期刊简介
本刊主要刊登内容为国家卫生政策方针、卫生事业管理、卫生经济、卫生法学等论文，是管理干部、科研、教学人员的良师益友。
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首页>卫生软科学杂志
- 杂志名称：卫生软科学杂志
- 主管单位：中华人民共和国卫生部
- 主办单位：中国卫生经济学会,云南省卫生厅
- 国际刊号：1003-2800
- 国内刊号：53-1083/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：云南省优秀期刊评比内容质量奖和组织管理奖(95，99第二届）期刊收录：知网收录(中), 维普收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 万方收录(中)
神经外科护理纠纷原因分析及对策
连初秋；林伟芬
关键词：医疗纠纷, 护理纠纷, 护理质量, 沟通技巧
摘要：[目的]提高护理质量与服务意识,杜绝护理差错、事故,减少纠纷,确保护理质量与安全,保证医院正常秩序.[方法]通过法律知识、与病人沟通技巧的学习,提高护理人员服务意识;强化护理管理,完善、落实各项护理工作制度;针对易发纠纷的原因制定可行措施:正确认识并处理护理纠纷.[结果]提高法律意识、增强服务意识、加强规范化培训、建立规范的护理制度并落实措施后,因护理缺陷造成的纠纷明显下降.[结论]在分析护理纠纷原因的基础上,制定相应措施,可提高护理质量,降低护理纠纷发生率.
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