期刊简介
本刊主要刊登内容为国家卫生政策方针、卫生事业管理、卫生经济、卫生法学等论文，是管理干部、科研、教学人员的良师益友。
往期目录
-
2001
-
2002
-
2003
-
2004
-
2005
-
2006
-
2007
-
2008
-
2009
-
2010
-
2011
-
2012
-
2013
-
2014
-
2015
-
2016
-
2017
-
2018
-
2019
首页>卫生软科学杂志
- 杂志名称：卫生软科学杂志
- 主管单位：中华人民共和国卫生部
- 主办单位：中国卫生经济学会,云南省卫生厅
- 国际刊号：1003-2800
- 国内刊号：53-1083/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：云南省优秀期刊评比内容质量奖和组织管理奖(95，99第二届）期刊收录：知网收录(中), 维普收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 万方收录(中)
综合门诊患者满意度调查及影响因素分析
杨艳霞；张翀旎
关键词：门诊患者, 满意度, 影响因素
摘要：[目的]对医院门诊患者就诊满意度进行调查，探讨门诊患者满意度的影响因素。[方法]采用自制问卷进行调查，问卷内容包括患者的一般人口学资料、已候诊时间、自我健康评价、疾病认知、对本次就诊的满意度、情绪因子等。[结果]患者的性别、年龄、婚姻、职业、学历对患者满意度的影响没有统计学意义（P＞0.05）；候诊时间、负性情绪、自我健康评价对患者满意度的影响有统计学意义(P＜0.05)。[结论]缩短候诊时间，减少患者负性情绪的发生，加强疾病相关知识的宣教，对自我健康评价不同的患者给予个性化的就诊服务指导可以提高门诊患者就诊满意度。
友情链接