期刊简介
本刊主要刊登内容为国家卫生政策方针、卫生事业管理、卫生经济、卫生法学等论文，是管理干部、科研、教学人员的良师益友。
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首页>卫生软科学杂志
- 杂志名称：卫生软科学杂志
- 主管单位：中华人民共和国卫生部
- 主办单位：中国卫生经济学会,云南省卫生厅
- 国际刊号：1003-2800
- 国内刊号：53-1083/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：云南省优秀期刊评比内容质量奖和组织管理奖(95，99第二届）期刊收录：知网收录(中), 维普收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 万方收录(中)
患者满意度对价值观匹配与工作绩效的调节作用
熊昌娥；阮芳；陈晓；袁艳
关键词：个人-组织匹配, 患者满意度, 工作绩效, 调节作用
摘要：[目的]分析患者满意度在个人-组织匹配对工作绩效的调节作用.[方法]随机选择浙江省2家公立医院的157名医务人员进行问卷调查,采用层级回归分析探讨患者满意度的调节效应.[结果]个人-组织价值观匹配对工作绩效有正向影响(P<0.01);患者满意度对工作绩效有正向影响(P<0.01);医护人员感知到的患者满意度和个人-组织价值观匹配的交互项对工作绩效有负向影响(P<0.01).[结论]患者满意度对个人-组织价值观匹配与工作绩效之间具有负向调节效应,过分关注患者满意度不利于医务人员工作绩效提升.
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